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两年不盈利,拿投资人的钱补贴用户,你这是打算劫富济贫?

文章作者:来源:www.shouzz.cn时间:2020-01-13



如果在今天的O2O市场上使用一个关键词,“烧钱”这个词绝对合适。从打车到团购,从点餐到按摩,从电子商务到支付,几乎所有的子行业都经常得到数亿或数十亿美元的资助,烧钱的情况越来越糟。商人的土地促销非常火爆,用户享受补贴。然而,我们在烧钱战争背后看到的是“不使用x光”的结果。

用古斯塔夫勒庞的《乌合之众》看当前O2O行业烧钱的趋势似乎更清晰了。企业家和用户就像一群暴民,沉浸在真实金钱和白银的狂欢中。O2O企业家利用他们强大的“伪推理”能力给自己和投资者留下深刻印象;用户喜欢口头免费食物的狂欢和乐趣。企业家们纷纷涌入。在耗尽融资并没有盈利后,他们转身离开了。用户每天在各种更有利的平台之间来回穿梭,然后转身离开,没有补贴。

管仲在《管子》中写道:“暴民虽然起初很开心,但后来会呕吐,虽然很好,但并不亲密。”也许这就是O2O平台和用户之间的关系。

O2O企业家精神:暴民盲目乐观

免费洗车、免费按摩、免费兼职工作、免费外卖.O2O似乎已经成为烧钱补贴的同义词。虽然用户享受各种补贴,o2o不再是“红海”,而是更像“血海”。每个细分领域都有数十个甚至数百个大大小小的应用参与竞争,背后是无数为“互联网”概念而来的私人资本或风险资本组织。

作者曾与这样一个“专注于家庭烹饪”的项目交流过。该项目希望通过家常菜满足北票白领“在家寻求舒适”的心理需求。在与创始人沟通的过程中,笔者发现创始人的业务逻辑如下:

2014年最热门的业务方向是O2O,这个市场有2000亿美元,所以我想做O2O。O2O行业互联网餐饮的门槛相对较低,所以我想做O2O餐饮。餐饮O2O产业已经成为所有类别的平台。我想进行差异化竞争,所以我想专注于家庭烹饪。

但是当我想到这一点时,这样的商业逻辑实际上充满了漏洞。2000亿美元的O2O市场容量已经转变为这位企业家制作的家常菜的市场容量。此外,这个创业团队中很少有核心成员涉足餐饮业,项目的具体细节漏洞百出。但这是一个如此有缺陷的项目,甚至获得了数百万元人民币的天使融资,在创业之初发生了一系列补贴战。

六个月后,当与另一位O2O餐饮企业家交流时,作者得知该项目早已结束。然而,具有讽刺意味的是,与作者沟通的餐饮O2O企业家刚刚失败了一周,他的商业逻辑与“专注于打造家常菜”项目的商业逻辑相同,这也是一个概念的转变。2014年市场上最热门的业务方向是O2O。这个市场有2000亿美元,所以我想生产O2O。O2O行业互联网餐饮的门槛相对较低,所以我想做O2O餐饮。

在这个月的时间里,作者实际上在酒店O2O和门到门服务O2O等各个领域见过很多次。当企业家面对媒体和投资者时,第一句话是:O2O是未来的方向。这些启动项目的逻辑非常相似。为了做O2O而做O2O似乎是理所当然的,社会主义在面对资本主义时有着天然的理论信心和制度优势。对这些企业家来说,这种理论信心和制度优势的长期维持只能通过“烧钱”来维持。面对媒体和投资者,总有“两年不盈利”的意图。

O2O创业充满了暴民,他们盲目乐观,他们的逻辑混乱,他们总是会陷入高潮。特别是,笔者想问这些O2O企业家,他们:年来没有盈利,也没有明确的方向用投资者的钱补贴用户。你打算抢劫富人并帮助穷人吗?

O2O用户:群体的集体狂欢

智湖有个笑话说每月:元是2000元。你怎么能在北京享受奢华的生活?楼下有一个神圣的回复。当你早上醒来时,首先打开拼车软件,预订免费乘车。中午吃饭时,比较哪个外卖平台从事补贴活动,点一份9元的晚餐。周末,找个清洁工打扫房间,请按摩师过来按摩。当然,他们也是免费的…

这些免费的补贴措施只能购买用户一段时间,但他们不能购买用户一辈子。如果你是营销人员,我想知道你是否有过这样的经历:在花了大量的推广费和奖品来吸引用户对微信公众号的关注之后,实际的营销效果和用户活动都明显低于预期。

一位曾参与过许多O2O启动项目的员工曾坦率地对作者说:当地推广的成本很高,效果也不大。平台补贴是一个无底洞,永远不会结束。对于用户来说,他们只拿卡片购买食物和饮料,一点点利润也不能收买他们的忠诚。

以O2O行业的领导者美团为例。美团目前的困境实际上是O2O行业烧钱战争的困境:“自去年12月美团开始计划新一轮融资以来,才过了7个月。该计划融资后,估值可达150亿美元。由于估值如此之高,美国代表团陷入了一场旷日持久的战争。根据《财富》杂志2015年7月13日公布的子名单,2015年中国上市公司亏损名单中有两家家互联网上市公司,其中上市公司360buy.com亏损49.96亿元,排名第二。作为一家未上市公司,美团一年内的亏损几乎与JD.com持平。

Lubei对《大潮来袭,美团能否上岸?》的问题分析如下:美团在传统网上购物模式下仍然采取越来越像无底洞的补贴策略,吸引了三四线城市的用户。事实上,对价格敏感的用户很难说出他们有什么样的消费粘性和忠诚度。一旦美团停止补贴或竞争对手增加补贴,倾向于受益和避免伤害的用户将选择相对更实惠的团购网站。

管仲在《管子》中写道:“暴民虽然起初很开心,但后来会呕吐,虽然很好,但并不亲密。”用户实际上是一群暴徒,他们对小利益的贪婪永远不会得到满足。任何补贴战都无助于O2O平台。只要没有盈利模式,通过烧钱获取用户习惯的尝试只会导致这样一个恶性循环:获得新一轮融资,扩大业务规模,更激烈的烧钱战争,更严重的亏损,渴望寻求更大规模融资的资本市场缺乏耐心。

O2O烧钱:必须有明确的着陆路线

至于O2O过热,重组的声音经常听到。绝大多数O2O平台通过补贴用户收集流量来烧钱,而O2O的大量出现也增加了流量成本和用户成本。一旦企业切断了“粮食和饲料”,它将面临淘汰。从现在开始,虽然O2O在许多领域已经达到商业模式验证的初步成功阶段,但真正的盈利模式是无法复制的。

今年4月,万达集团董事长王健林和阿里巴巴董事长马云在“中国绿色公司2015年年会”上会面,就如何做O2O进行了热烈的交流。王健林在会上透露,“万达集团已经探索基于O2O的‘互联网模式’一年了,目前正计划扩大投资,增加粘性。”他表示,万达集团将通过互联网金融盈利,然后反馈O2O格式的发展。然而,同一个电视台的马云直言不讳地表示,“O2O是一个错误的命题,因为它正在考虑如何从离线走向在线”。阿里的下一步是将O2O变成互联网金融。

O2O产业关于烧钱的战争只是一种方式,但烧钱绝对不是O2O产业的方向和目的。未来,O2O平台将没有足够的资金,必然会发展成为产品、服务经验、资本、上下游产业链等综合实力的竞争。每个企业都应该从自己的服务对象开始,对自己在裸泳阶段的后续发展有一个清晰的认识。在

O2O产业的烧钱战争中,裸泳是可以做到的,但是裸泳之后,就有了

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